英文不好可以學 AI 嗎？選課先看教學語言、工具畫面與卡關怎麼辦
可以。如果你想用 AI 寫中文、整理客戶問題或協助日常工作，不必等英文變好才開始。先找能用中文交代事情的工具，拿自己熟悉的一件工作試做。至於上課，除了看老師是不是用中文教，也要看課堂使用的工具畫面、練習設備，以及遇到看不懂的地方能不能問。
我是鄭錦聰。我常看到有人把這幾件事混在一起：看到工具名稱是英文，就以為跟 AI 溝通也要用英文；看到課程是中文，就以為所有軟體畫面都沒有英文。其實，它們是不同的問題。把這幾件事分開，你才知道自己到底需要哪一種幫助。
數位簡報室的 AI 職場課程頁就列出「英文不好，AI 工具都是英文介面怎麼辦？」這個問題，並說明該課使用中文介面示範。另一門 iOS App 實作課程則說明，部分工具畫面是英文，課程以繁體中文教學並附字幕。兩門課的工作目標和設備不同，但這兩個例子讓你看見：中文教學與工具畫面的語言，可以分開確認。
先用中文交代一件你本來就會的事
假設你經營一家花店，客人傳訊息說：「週六想送朋友一束花，預算 1500 元，希望顏色溫暖一點。」你想請 AI 幫忙整理需求，並寫一段親切的回覆。
你不需要先把這段話翻成英文。可以直接這樣說：
我經營花店。客人想在週六送花，預算約 1500 元，希望顏色溫暖一點。請幫我整理目前知道的需求，列出還要確認的事情，再寫一段親切的回覆。配送地點、時間和花材都還沒確認，請不要替我承諾有貨或一定能送達。
整理後，你可以得到這樣的一份草稿：
目前知道：週六送花、預算約 1500 元、喜歡溫暖色系。
還要確認：送達地點、希望送達的時間，以及當天可搭配的花材和配送安排。
回覆客人：您好，收到您想在週六送一束溫暖色系花束、預算約 1500 元的需求。想再跟您確認送達地點和希望送達的時間，我才能幫您確認當天的配送安排，以及適合搭配的花材。謝謝您！
接下來，你可以依自己店裡的說話方式改短一點，再由自己確認花材和配送。你會發現，真正有用的材料是你知道客人想要什麼、店裡需要確認什麼。這些經驗早就在你手上。
當然，不同工具對中文的支援和使用方式可能不同。上面這件事若是你要練習的工作，就選一個能用中文輸入、也能讓你看懂結果的工具，先完成一遍；遇到畫面或功能不一樣，再找對應說明。
英文畫面看不懂，怎麼繼續？
有些工具的主要畫面可以切換語言，有些專業工具或某些步驟仍可能出現英文。這時不用猜按鈕，也不必一次背完整個介面。先看自己卡在哪一個畫面，再請老師或 AI 幫你解釋你看得見的文字。
例如，畫面出現你不懂的英文選項，你可以先把相關文字整理出來，或遮掉個人資料後提供截圖，這樣問：
我正在學習用這個工具處理工作，英文不熟。畫面上出現以下文字：「Upload a file」和「Create new」。請用繁體中文說明兩個選項各是做什麼的，告訴我應該先確認哪些事情。我的目的是整理一份自己準備好的產品介紹，請不要假設已經幫我上傳或完成操作。
你可以接著追問：「如果我要整理已經有的檔案，下一步需要準備什麼？」讓對方把每一步講清楚。若畫面涉及付款、刪除、分享或授權，先看清楚實際內容再決定；AI 的說明也要和眼前畫面對照。
你要找的課，不一定要保證整堂課完全不會出現英文。更實際的是，當英文出現時，老師有沒有帶你知道它在這裡代表什麼，你能不能在需要時問到下一步。
打開課程頁，分開看這四件事
第一，看教學怎麼說。老師用中文講解嗎？影片或講義有沒有你看得懂的文字？如果是線上課，確認試看片段及講義方式；若是現場課，也看課程從什麼程度開始。
第二，看真正要操作的工具。中文講課，工具畫面仍可能是英文。找課程頁、試聽或課綱，看老師有沒有示範你要使用的畫面，以及你手上的手機或電腦能否完成練習。
第三，看你能不能用自己的工作練習。你想整理花店詢問，就看看課程有沒有教怎麼提供背景、交代需求與修改結果。如果課堂專注的是寫程式或製作 App，也可能很有價值，但要先確認那是不是你現在想完成的事。
第四，看卡住時怎麼辦。問題能在課堂問、透過課程提供的管道問，還是主要靠自行重看？有沒有中文操作說明？每門課安排不同，頁面沒有寫清楚的地方，可以先記下來詢問，不要替課程猜答案。
你可以直接拿這段話去問課程單位：
我英文不太熟，目前會用＿＿（手機／電腦）處理＿＿。我想學會用 AI 完成＿＿。請問課程用什麼語言講解？實作工具畫面主要是中文還是英文？如果遇到看不懂的畫面，可以怎麼提問或取得說明？
如果你只是想先把客戶訊息整理成回覆，能中文教學、中文練習的入門課，可能就足夠。如果你的目標是開發特定平台的 App，需要面對該平台的工具，那就把設備、英文介面與中文帶領方式一起看。需求不同，適合的課自然不同。
我的《AI成功思維》課綱列有 AI 溝通、記憶與任務等內容。如果你希望練習把自己的情況和工作說給 AI 聽，可以先看看這些單元是否符合你的需要；至於個別協助或特定工具的操作安排，請以課程當期說明為準。若想比較試看片段怎麼看，也可以參考AI 課程試聽怎麼看？。
英文不好，不需要先把自己擋在門外。從你熟悉的工作開始，說清楚你要做什麼、已經知道什麼、還想確認什麼。當你做出第一份能用的成果，就更容易知道下一堂課應該帶你往哪裡走。
如果這正是你要練習的方向，可以看看《AI成功思維》的課程內容。
