AI 幫你寫多平台文案前，先固定優惠的事實資料

同一項優惠要發到 Facebook、Email 和顧客訊息，最容易走樣的往往不是語氣，而是日期、價格、適用條件與下一步。 AI 可以很快改出不同版本，但如果每次都從一段模糊描述開始，它也可能替你補上沒有確認的內容。

鄭錦聰AI商業思維AI商業大腦AISEOGEO內容行銷中小企業AIAI 幫你寫多平台文案前，先固定優惠的事實資料先分清楚哪些資料不能改本次優惠事實卡同一份事實，讓通路各自做事社群：先讓人看見使用情境Email：補足挑選理由與完整條件

同一項優惠要發到 Facebook、Email 和顧客訊息，最容易走樣的往往不是語氣，而是日期、價格、適用條件與下一步。

AI 可以很快改出不同版本，但如果每次都從一段模糊描述開始，它也可能替你補上沒有確認的內容。要讓文案既有變化又不改掉承諾，先整理一張「優惠事實卡」，再讓每個通路各自完成不同工作。

假設你經營一間花店，週末推出一款「迎新桌花組」。我們先把這次示範中的條件寫清楚：售價 880 元，9 月 26 日至 27 日供應，每日 11:00 至 17:00 門市自取，預約需由店主回覆確認；內容是一款混色桌花，不含花瓶與外送。這些數字和條件都是以下假設情境的設定，實際經營時換成你已確認的資料。

我最早運用 ChatGPT 寫文案，後來也把它延伸到銷售漏斗、成交話術、廣告影片講稿和一對一顧問諮詢。工作可以從一篇文案延伸到整段商業流程；延伸得越多，商品事實和顧客承諾就越需要一份固定來源，才不會每個環節都長出不同版本。

先分清楚哪些資料不能改

把資料分成固定值與改寫區：每個版本都必須一致的事實放在前者，能依通路調整的說法放在後者。

本次優惠事實卡

商品名稱與內容：迎新桌花組；混色桌花一款。名稱可簡稱，內容不能加花瓶或其他品項。
售價：880 元。不可改價，也不自行加折扣。
供應日期與時間：9/26–9/27，每日 11:00–17:00。可以換成讀者容易讀懂的寫法，日期與時間不變。
取得方式：門市自取。不可寫成可外送。
預約方式：私訊後由店主回覆確認。不能寫成送出訊息即保留成功。
不包含項目：花瓶、外送。可以縮短表達，但不能省略會影響選擇的條件。
服務對象與情境：想送一份桌上小禮的顧客。可以用不同開場，但不要寫成未設定的使用對象。

這張卡不是另一份文案，而是每一份文案共同回去核對的來源。日期、售價、品項、地點、預約狀態及未包含項目屬於「固定值」；開場、描述順序、情境、篇幅和語氣才是「改寫區」。

同一份事實，讓通路各自做事

如果把同一篇文字貼到所有地方，讀者會看到相同句子，卻未必在每個接觸點得到所需資訊。做法是保持事實固定，改變訊息的任務。

社群：先讓人看見使用情境

週末想送一份放在桌上的小禮，可以看看迎新桌花組。假設方案售價 880 元，9/26–9/27 每日 11:00–17:00 門市自取；內容為混色桌花一款，不含花瓶與外送。想預約，請私訊日期與數量，收到店主回覆後再確認安排。

這段先回答「適合什麼時候想起它」，再把價格、日期、取得方式與確認步驟放在讀者看得到的位置。

Email：補足挑選理由與完整條件

主旨：週末送一份桌上的小禮｜迎新桌花組

如果你正在找一份不用另外挑花瓶、拿到後就能放在桌上的小禮，可以先看看這款混色桌花。這次示範優惠為 880 元，供應日期是 9/26–9/27，每日 11:00–17:00 門市自取。

方案不含花瓶與外送。若想預約，請回覆希望取貨的日期與數量；店主回覆確認後，才算完成安排。

Email 比社群多補了一段適用情境和條件，但沒有替商品增加未確認的花材、保養或送達承諾。

顧客訊息：直接回答「怎麼開始」

迎新桌花組的示範條件是 880 元，9/26–9/27 每日 11:00–17:00 門市自取，內容為混色桌花一款，不含花瓶與外送。若要預約，請告訴我日期和數量，我會再回覆確認。

訊息不用重新講一段故事，重點是把商品、價格、日期、取得方式和下一步說明白。店主回覆後再確認預約，不把顧客的訊息誤當成已完成訂單。

讓 AI 先列出資料，再開始寫

實際交辦時，可以把以下格式放在每個活動的資料夾或專案裡。沒有填的欄位就標「尚未提供」，不要讓 AI 從舊貼文猜。

請根據以下已確認的優惠資料，分別寫出一則社群貼文、一封 Email 和一則顧客訊息。

【核准資料】
商品／服務：
內容：
價格：
供應期間：
適用對象：
取得方式：
預約或購買步驟：
不包含事項：
可以使用的具體理由：

規則：
1. 價格、日期、品項、條件、取得方式及承諾只能照原資料表達。
2. 沒有提供的資料不要補寫，先列出需要店主確認的欄位。
3. 社群先呈現使用情境；Email補充挑選理由與條件；顧客訊息直接交代下一步。
4. 寫完後逐項列出每個版本使用了哪些核准資料，並指出彼此不一致或尚未提供的內容。

產文後，把三種版本的「事實欄」逐項對回優惠卡；再讀一次每個通路的內容，確認它完成的溝通任務不同。若 AI 為了讓文字更有吸引力，加上優惠期限、數量、配送、贈品或效果，先回到資料卡確認；沒有的條件就不放進文案。

OpenAI Academy 的小型企業工作坊把「優惠資料」接成一組社群、Email、簡訊等顧客溝通素材，並要求使用前核對事實與承諾。美國小企業署的商業計畫指引也把目標客戶、價值主張與行銷銷售方式放在同一套規劃中。兩個方向都提醒我們：文案可以因通路改寫，但客戶為什麼適合、實際拿到什麼、如何開始，必須說得回同一份商業資料。