想學 AI,怎麼比較老師的教學能力?
作者:鄭錦聰
挑 AI 課程,我不先問老師有沒有名氣,也不只看課綱列了幾種工具。我會先問:你希望課後哪一項工作變得不一樣?再看老師能不能帶你做出成果、指出哪裡要修,最後讓你知道下一次怎麼自己完成。
尤其要分清楚四件常被混在一起的事:**有作業,不等於老師看過你的作業;有問答,不等於有人診斷你的做法;收到一個答案,不等於知道為什麼要改;課堂做完,也不等於回去能重做。**真正值得比較的,是從練習到修訂、再到工作轉用的整段教學。
先看課程要教你完成哪一種工作
同樣是學 AI,有人要建立行銷系統,有人要把自己的專業任務交代給 AI,也有人只想先理解 AI 可以替組織做什麼。不同目標要看的教學證據不一樣。
| 目前的目標 | 公開課程內容可以先看什麼 | 報名前還要問什麼 | | — | — | — | | 親手做一套行銷系統 | Hahow《打造你的 AI 行銷戰隊》目前公開頁列出 7 章、53 單元、1 項作業、約 4 小時;作業是實作一套自己的行銷系統。頁面也介紹 Hahow AI 學習助教可即時問答、整理重點與做理解測驗。 | 自己的工作材料能否放進練習?作業由誰看、如何回饋、是否能修訂?資料、帳號和流程回到公司後由誰維護? | | 讓 AI 依自己的背景和規格完成任務 | 我的《AI成功思維》公開課程內容列有任務規格書、流程節點、判斷與驗收。 | 你能否拿自己反覆會做的工作練習?課堂會怎麼檢查輸入、判斷條件和最後成果? | | 還在找學習方向 | 先確認課程主要教概念、工具操作、系統建置,還是個人工作方法。 | 你現在最想改變的工作是什麼?課程完成後,你要帶走一份判斷、一套流程,還是一個能重做的任務方法? |
表格裡的課程不是排名。它們瞄準的工作不同,不能只用「哪位老師比較厲害」來排先後。Hahow 課程頁截至 2026 年 10 月 27 日列出預計於 2026 年 11 月 24 日開課;公開頁能確認有一項系統實作作業與 AI 學習助教,但沒有說明教師個別批改的格式或回饋週期。**公開頁沒有列出,不代表課程沒有;只代表這是報名前值得問清楚的一項。**
我的課程看的是另一段能力:把背景、目標、資料、流程節點和完成標準交代給 AI,再由人判斷結果是否合用。若你要的是大型行銷系統建置,這和個人任務設計不是同一種課;先拿自己的工作對照,會比只看課名準確。
一次練習要走過「做、看、修、帶回去」
假設你經營一間小型顧問工作室,希望更快整理第一次收到的客戶詢問。這項工作不是「請 AI 寫一段話」而已;你要知道客戶已說了什麼、還缺哪些資料、下一個問題會不會改變服務方向,以及哪些承諾必須由你本人確認。
客戶來訊:「我們想用 AI 把客服做快一點,可以怎麼合作?」
第一版可以先寫:
可以先從常見問題開始。請問你最常遇到哪一類客服問題?
這句不算錯,但還沒問出客戶想改善的是回覆速度、需求分類,還是把詢問轉交給適合的人。如果老師只告訴你「再問詳細一點」,你仍不知道下一題該怎麼選。
更有用的回饋會指出判斷根據:「這句已經問到工作內容,但還沒區分客戶要縮短重複回答時間,或改善後續分流。下一版先問一個會改變服務方向的問題;目前沒有資料,就不要自行假設詢問量。」
修訂後可以是:
你想先縮短重複回答的時間,還是讓不同類型的詢問更快交給適合的人?如果方便,也可以說說一週大約遇到幾次這類問題;我再依你的現況說明可以先整理哪一段。
這個例子讓你看見差別:第一版先完成回覆,回饋說出缺少的判斷,第二版依判斷改寫。好的教學不是替你把這一題改漂亮,而是讓你下一次遇到新情境,知道如何辨認已知、未知、關鍵追問與服務界線。
報名前用同一項工作驗老師
把自己的工作帶進課程比較,依序確認這六件事:
- **練習材料:** 能不能用自己的工作情境,或用去識別後的材料練習?
- **完成標準:** 老師有沒有說明一份合格成果應該包含什麼?
- **回饋來源:** 是教師個別回饋、同學互評、標準答案、AI 助教,還是學員自行檢查?
- **回饋內容:** 只給正確答案,還是指出哪個判斷有根據、哪個條件仍未知?
- **修訂機會:** 學員能不能依照回饋再做一次,並看見前後差異?
- **課後轉用:** 回到工作後,下一次遇到不同材料時,你知道怎麼重做嗎?哪些步驟需要同事、主管或專業人員接手?
作業讓你有機會動手;問答讓你能提出問題;回饋讓你看懂成果與標準的差距;修訂則讓你把判斷真正練一次。這幾種安排可以各自有價值,但它們不能互相代替。Hahow 頁面上的 AI 學習助教功能也有自己的用途:協助即時提問、整理與理解,不應直接等同教師已看過你的實作並提供個別修改建議。
若課程有作業,追問「作業誰會看、回饋依據是什麼、能否修改?」若課程有 AI 問答,問「它能否讀取我的作業並針對我的工作條件指出缺口?」若課程沒有個別批改,也可以看其他安排是否足以讓你檢查與修訂。重點是你知道自己會怎麼進步,而不是硬套某一種課程形式。
用課後要帶走的成果做決定
報名前先寫下四句話:
- 我想改善的工作是:____。
- 我能帶進課堂的材料是:____。
- 我希望課堂最後交出:____。
- 我需要誰指出哪裡要修,以及能否再練第二版:____。
把這四句拿去對照課綱、作業和回饋安排,老師是否適合你就會清楚很多。如果你要建置行銷系統,就問清楚練習與公司資料、帳號及維護如何銜接;如果你要讓 AI 反覆處理自己的專業工作,就看老師有沒有教你定義任務、流程、判斷和驗收。
我設計《AI成功思維》,是希望老闆和專業工作者先看清楚自己要完成什麼,再把背景、任務與完成條件交代清楚,讓 AI 協助把工作往前推。你可以先讀《AI成功思維》的公開課程內容,再拿一項每週會重做的工作,檢查它是不是你要學的那一段。
參考課程資料
- Hahow:打造你的 AI 行銷戰隊(課程頁回讀:2026 年 10 月 27 日)
- 鄭錦聰:《AI成功思維》課程內容
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