如何從一項服務做出一週內容?用 AI 寫出七則各有用途的貼文

如果你已經有一項服務,卻每週都不知道要發什麼,先別叫 AI 列七個熱門題目。
先問:客戶決定要不要找你之前,還需要弄懂哪些事?
一週內容可以沿著同一項服務,回答七種不同問題:客戶卡在哪裡、你怎麼判斷、方法怎麼使用、服務怎麼進行、哪些人適合、常見誤解是什麼,以及讀者可以如何開始。這樣做,AI 產出的就不是七篇換句話說的廣告,而是一條讓客戶逐步看懂服務的內容路線。
先把服務寫清楚,AI 才知道內容要接到哪裡
假設你是一位簡報顧問,服務對象是有專業方案、卻常遇到客戶「想再比較看看」的顧問或講師。
你想提供一項「提案說服力健檢」,範圍不是代做整份簡報,而是一起檢查一份提案,找出客戶看不懂的差異,再整理出三項優先修改建議和一段新版說明。
開始寫內容前,先填這張服務卡:
- **服務對象:** 已經有顧問或講師服務,正在向企業客戶提案的人
- **常見卡點:** 提案列了很多工作項目,客戶仍看不出方案差異
- **服務交付:** 檢查一份提案、整理三項優先調整、改寫一段服務說明
- **怎麼判斷有幫助:** 客戶能說出要解決的問題、方案差異和下一步
- **服務範圍:** 不包含整份簡報設計,也不承諾客戶一定成交
- **可用素材:** 自己的檢查清單、常見問題、可公開的示範提案
這張卡先決定了內容能說什麼,也決定了服務如何交付。沒有這一步,AI 很容易寫出「提升效率」「創造價值」等順口但看不出差異的句子。
把同一項服務拆成七種讀者收穫
以下七則內容都來自同一項服務,但各自回答不同問題。實際經營時,不必硬性連續七天發布,可以依讀者最需要理解的部分選擇順序。
1. 客戶說「我再比較看看」,先檢查這件事
客戶說想再比較,不一定是你的價格太高。
先看提案有沒有把三件事寫清楚:客戶現在卡在哪裡、你會交付什麼、做完之後他能如何判斷下一步。
如果提案只列「訪談、分析、開會、提供建議」,客戶看到的是工作項目,不一定看得到自己為什麼需要這些工作。
先把每個項目接回客戶的問題,再決定要不要調整價格或方案。否則急著降價,可能只是把服務變便宜,卻沒有讓價值更容易理解。
2. 一頁提案至少要回答三個問題
如果客戶看完方案,還要自己猜「這和另一家差在哪裡」,提案就還沒完成說明。
我會先檢查三欄:
- **現在的問題:** 客戶遇到什麼工作困難?
- **你的交付:** 你會完成什麼具體工作或成果?
- **判斷方式:** 客戶如何知道這一步做完了?
例如,不只寫「AI 行銷顧問服務」,而要說明會先挑選哪一項行銷工作、整理哪些輸入資料、最後交付什麼,以及由誰確認能否使用。
這三欄寫清楚,客戶才有材料比較方案,而不是只比較報價數字。
3. 把抽象服務改成看得懂的交付
原句:
我們提供 AI 策略顧問服務,協助企業提升營運效率。
這句話說了服務名稱,卻沒有說明怎麼開始、會做什麼。
可以改成:
先挑一項每週重複發生的工作,確認目前由誰處理、需要哪些資料、哪些地方必須人工判斷,再做出一份可由團隊檢查的 AI 工作試點。
這樣寫,客戶能想像第一次合作會發生什麼,也更容易判斷這是不是目前要處理的問題。
4. 先問四題,再請 AI 改寫提案
把服務交給 AI 改寫前,先回答:
- 客戶正在完成哪件工作?
- 他現在最常卡在哪一步?
- 我的服務會交付什麼看得見的成果?
- 客戶要如何判斷成果是否能使用?
這四題沒有答案時,先別要求 AI 把文案寫得更有說服力。文字可以變漂亮,但服務仍可能說不清楚。
5. 把健檢流程也寫給客戶看
一項提案健檢可以這樣進行:
- 客戶提供目前使用的一份提案和最常收到的問題。
- 顧問一起確認提案要說服誰、對方要做什麼決定。
- 挑出三個最影響理解的地方。
- 改寫一段服務說明,讓客戶比較修改前後。
- 客戶決定自行修改,或再討論其他合作需求。
流程寫出來,客戶知道自己要準備什麼,也看得出這項服務的範圍。對顧問來說,這也能避免每次合作都從模糊的「幫我看看簡報」開始。
6. 哪些情況適合做提案健檢?
這項服務適合已經有明確服務內容,但提案常被問「到底差在哪裡」的人。
如果你還不知道要服務哪一種客戶,或服務內容本身仍在變動,可能要先整理客戶問題和交付範圍,再做提案。
這不是說服務一定要完全定型才能開始,而是先判斷眼前的問題在「怎麼說明」,還是在「到底要交付什麼」。兩個問題的處理順序不同。
7. 用一個容易回答的問題開始對話
如果你正在修改自己的服務提案,可以先找出客戶最常問的一句話。
是「你和其他方案差在哪裡?」、「這個服務最後會交給我什麼?」還是「我們需要先準備哪些資料?」
先把那一句寫出來,再回頭檢查提案有沒有回答。這通常比加上更多形容詞,更容易看出內容缺少哪一塊。
可直接交給 AI 的內容整理指令
服務卡填好後,可以把以下指令和自己的資料一起交給 AI:
你是我的內容企劃助理。請依照以下服務資料,整理一週的七則內容草稿。
每則內容要回答不同的讀者問題,依序涵蓋:常見卡點、作者判斷、具體改寫示範、讀者自我檢查、服務流程、適合與不適合的情況、自然的下一步。
每則都請寫出標題和可直接修改使用的正文。示範情境可以使用「假設你……」,但不要編造真人客戶、成效數字、見證或未提供的服務內容。若資料不足,先用目前已知內容完成草稿,不要替我捏造事實。
服務對象:____
客戶常遇到的問題:____
我的交付內容:____
客戶如何判斷交付是否可用:____
服務範圍與不包含的工作:____
可以引用的公開素材或示範資料:____AI 可以先整理和起草,最後仍由你確認服務是否真能交付、範圍是否說得清楚,以及讀者看完能不能理解下一步。
一週內容不必變成七篇銷售文。它要做的,是讓客戶從「我好像遇到這個問題」,一路看到「原來可以這樣處理」,最後判斷「這項服務是不是適合我」。AI 幫你把路線整理出來,你負責決定要服務誰、承諾什麼,以及如何把成果交到客戶手上。
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